Original vs. Nachbau
Original in diesem Sinne gibt es nicht! Fahrzeugbauer stellen selber keine Verglasung her, sondern haben dafür eigene Lieferanten. Ihr Fahrzeug wird bei der Herstellung mit einer Verglasung versehen, die unter Umständen von mehreren Zulieferern kommen kann. Diese Zulieferer stellen Verglasung für Ihr Fahrzeug her, die ein Logo Ihrer Marke beinhaltet, daher nennt man das üblicherweise „Original“. Diese Zulieferer stellen aber am selben Fließband auch noch mehrere Tausend der gleichen Verglasung her, die dann weltweit für den Teilemarkt zur Verfügung gestellt werden. Beide Varianten sind exakt von derselben Qualität, der einzige Unterschied ist der fehlende Aufdruck. Solange die Verglasung über das Europäische Prüfzeichen „E“ verfügt, können Sie sicher sein, dass diese den Qualitätsanforderungen der EU entsprechen.
Was passiert mit meiner Vignette oder Überprüfungsplakette?
Ihre Überprüfungsplakette, Vignetten oder sonstige Aufkleber auf der Innenseite Ihrer Windschutzscheibe können auf die neu getauschte Windschutzscheibe übertragen werden. Sollte beispielsweise die Vignette beim ablösen reißen erhalten Sie eine Ersatzvignette bei jedem Autofahrerclub als Mitglied gratis und als Nicht-Mitglied um 10€ nach Vorlage unserer Rechnung.
Ist das wirklich wahr mit dem Selbstbehalt?
Ja, wir übernehmen Ihren Selbstbehalt (SB) bis zu einer Höhe von 300€ (Änderungen vorbehalten). Sollten Sie daher eine Teil- oder Vollkaskoversicherung besitzen und übersteigt Ihr Selbstbehalt diese Summe nicht, dann müssen Sie bei der Übernahme Ihres Fahrzeuges nichts zahlen! Sollte Ihr Selbstbehalt diese Summe übersteigen, zahlen Sie lediglich die Differenz. Die Übernahme des SB (Änderungen vorbehalten) gilt auch für unser mobiles Service in den genannten Bundesländern.
Wie lange dauert der Austausch oder die Reparatur?
Sie sollten für die Reparatur ein Intervall zwischen 3-4 Stunden einplanen. Das Fahrzeug wird in dieser Zeit nicht bewegt und somit wird gewährleistet, dass der Kleber komplett aushärtet. Eine Steinschlagreparatur ist wesentlich kürzer, sie dauert in etwa 45-60 Minuten.
Wann ist eine Scheibe reparabel, wann muss sie getauscht werden?
Die Informationen, wann eine Scheibe reparabel ist entnehmen Sie bitte unserer Homepage. Grundsätzlich sollte ein Steinschlag jedoch vorher, falls Sie die Möglichkeit dazu haben, besichtigt werden, da Ferndiagnosen per Telefon oder E-Mail sich sehr schwierig gestalten lassen. Ist die Scheibe reparabel, können wir sie an Ort und Stelle reparieren. Auch generell brauchen Sie keine Terminvereinbarung für eine Steinschlagreparatur, kommen Sie einfach ohne Voranmeldung vorbei!
Sollte man den Steinschlag ehestmöglich reparieren lassen?
Je früher man die schadhafte Stelle reparieren lässt, desto kleiner ist die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Scheibe reißen kann. Eine Reparatur ist auf jeden Fall kostengünstiger als ein Austausch. Eine Steinschlagreparatur sollte so schnell wie möglich nach Schadenseintritt durchgeführt werden um das Eindringen von Schmutz und Feuchtigkeit in das Glas zu verhindern.